プラン・料金
お客様のご希望やご予算に合わせて、3つのサポートプランをご用意しております。
全てのプランで、主にハワイ出産経験のある日本語スタッフが対応いたします。
ベーシックプラン
対応期間：渡航前から帰国まで
必要最低限のサポートをリーズナブルに。ご自身で動ける方向けのプランです。
提供範囲：
医療機関紹介、コンドミニアム手配（有料オプション）、書類作成アドバイス
- 医療機関の紹介・予約
- 出産後の各種手続き代行アドバイス
- コンドミニアム手配（有料オプション）
- 産前産後ケアの各種サービス紹介・予約
スタンダードプラン
対応期間：渡航前から帰国まで（同行支援あり）
一番人気のプラン。通院同行や生活サポートが含まれ、初めての海外出産でも安心です。
提供範囲：
ベーシック全機能 + 通院同行 + 生活立ち上げ支援
- ベーシックプランの全サービス
- 通院の同行（日本語通訳含む）
- ショッピングの同行（5回まで）
- レストラン予約代行（5回まで）
- 現地生活の立ち上げサポート
プレミアムプラン
対応期間：24時間フルサポート
最高級の安心を。空港送迎から緊急時、出産立会いまで全てお任せいただけます。
提供範囲：
スタンダード全機能 + 24時間緊急対応 + 出産立会い
- スタンダードプランの全サービス
- 空港送迎サービス（往復）
- 出産立会いサポート
- 緊急連絡対応
- プライベートコンシェルジュサービス
※コンドミニアム手配は全プラン共通で有料オプションとなります。
プラン比較表
各プランの詳細なサービス内容をご確認いただけます
| サービス内容 | ベーシック | スタンダード | プレミアム |
|---|---|---|---|
| 医療機関の紹介・予約 | |||
| 出産後の各種手続き代行 | |||
| コンドミニアム手配（有料オプション） | |||
| 産前産後ケアの各種サービス紹介・予約 | |||
| 通院の同行（5回まで） | |||
| ショッピングの同行（5回まで） | |||
| レストラン予約代行（5回まで） | |||
| 空港送迎サービス | |||
| 出産立会い | |||
| 緊急連絡対応 |
よくあるご質問（FAQ）
Q. キャンセル料はいつから発生しますか？
A. ご契約後、渡航の60日前までは無料です。それ以降はプラン料金の50%、渡航以降は100%を申し受けます。詳細は契約時の規約をご確認ください。
Q. 医療費はプランに含まれますか？
A. いいえ、含まれません。病院や医師への支払いは、お客様から直接各機関へお支払いいただきます。私たちはその支払いサポートや通訳を行います。
Q. 緊急時の連絡体制はどうなっていますか？
A. プレミアムプランの方は24時間専用ラインで繋がります。その他のプランの方は営業時間内（9:00-17:00 HST）の対応となりますが、提携病院との連携は24時間可能です。
Q. 返金制度はありますか？
A. 契約成立後8日以内であれば、理由を問わず契約を解除することができます。契約成立後9日目以降はキャンセル規定に従います。
免責事項・サポートの性質について
・Banyan Babyが提供するサービスは、医療行為、医療情報の提供、または法律相談ではありません。
・私たちはハワイでの出産を円滑に進めるための「非医療的なロジスティクス・言語サポート」を提供するコンシェルジュです。
・実際の医療判断、治療、緊急時の対応は、全て現地医療機関の医師・スタッフの指示に従っていただきます。
・渡航可否や出産に関する医学的リスクについては、必ず日本および現地の主治医とご相談ください。
私たちがサポートする理由
Banyan Babyの全スタッフは、自身もハワイでの出産・育児を経験した日本人・日系人です。 言葉の壁、制度の違い、慣れない環境での不安——。 私たちが実際に経験し、乗り越えてきたからこそ、実体験に基づいた親身なサポートが可能です。 単なるビジネスではなく「次の世代へ最高のスタートを」という想いで、一組一組のご夫婦・カップルに寄り添います。